galtier
L'HISTOIRE D'EXPERTISES GALTIER
EXPERTISES GALTIER est une société active dans l'expertise immobilière. Avec plus de 126 ans d'expérience, EXPERTISES GALTIER est expert en évaluation d'actifs industriels et leader en Belgique.
L'entreprise est aussi experte dans les sinistres pour les entreprises mais aussi pour les particuliers.
LEURS BESOINS
La société souhaitait améliorer les processus suivants :
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La gestion des contacts (beaucoup d'intervenants pour un même dossier d'expertise)
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La gestion des opportunités (CRM) et l’envoi de devis
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L'organisation des rendez-vous avec les clients (planning, emails, etc.)
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Le suivi de toutes les activités en lien avec un dossier
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La gestion de l'envoi des rapports d'expertises
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Le suivi des prestations des collaborateurs et experts
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La comptabilité
La société perdait du temps dans du traitement manuel. Les processus n’étaient pas intégrées ensemble. La société souhait investir dans un outil de gestion sur-mesure aussi pour développer un réel avantage compétitif.
LA SOLUTION
Après avoir challengé leurs processus, nous avons numérisé leur gestion en développant une solution sur-mesure à partir de l'ERP Odoo. Concrètement, nous avons installé et développé sur-mesure des modules Odoo, en intégrant l’ensemble de leurs processus dans un même outil de gestion :
CRM
Contacts
Ventes
Comptabilité
Feuilles de temps
Projets
Facturation
LEURS BÉNÉFICES
Gain de productivité
- des équipes
- en communication avec les intervenants
- Moins de traitements manuels
Meilleur suivi
- des dossiers d'expertises
- des nouvelles demandes à traiter
- analytique des activités