CLEAN & CO
L'HISTOIRE DE CLEAN & CO
CLEAN & CO est une entreprise de nettoyage qui propose des services adaptés à votre activité dans les secteurs résidentiels, de bureaux, commercial et industriel.
Leurs maîtres mots : l'expertise technique, la fiabilité et la réactivité.
LEURS BESOINS
CLEAN&CO cherchait à remplacer son outil de gestion de l’époque qui couvrait principalement des fonctionnalités CRM. L’idée du chef d’entreprise était d’intégrer tous les processus de gestion et opérationnels dans un même outil.
Nous avons donc numérisé divers processus tels que :
-
La gestion administrative des contacts et des bâtiments sous gestion
-
La gestion administrative du personnel
-
La prise de commandes et la gestion des opportunités d’affaires
-
La gestion des prestations occasionnelles et celles sous contrats
-
La gestion et l’envoi de la facturation (>1000 factures par mois), dont des abonnements
-
L’édition de rapports de prestation envoyé aux clients
-
La comptabilité générale et analytique, et du reporting dynamique
-
Un portail pour les clients avec leurs factures, leurs rapports et leurs contrats
LA SOLUTION
En collaboration avec un chef de projet côté client, nous avons configuré, développé et livré la solution Odoo. Concrètement, nous avons consacré beaucoup de temps à bien identifier les intervenants qui sont impliqués dans les différentes processus, afin de d'utiliser au maximum le standard Odoo plutôt que de développer trop de sur-mesure. Une longue réflexion a aussi été portée sur le choix d’utiliser l’app Odoo Field Service plutôt que Projet. Ensemble avec un client, nous avons aussi réduit le nombre de clics-souris à réaliser pour naviguer entre les vues et les fonctions, afin de rendre agréable le travail quotidien du personnel opérationnel.
Ventes
Inscription
Comptabilité
Facturation
Services sur site
LEURS BÉNÉFICES
Gain d'efficacité, de productivité et de temps
- Grâce à l'automatisation & la numérisation des tâches
- Optimisation de l'information
- Meilleur contrôle de leurs chantiers
- Meilleure planification
- Meilleure gestion des factures